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六合彩开:市场监管、住房、环境污染反馈占1/3

时间:2018-4-9 12:43:11  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 在刚刚过去的3月,成都市网络理政平台累计访问量205059人次。市民们通过12345市长热线和信箱,传递了来电、来信174015件。 4月8日,成都市大数据和电子政务管理办公室数据显示,3月来电、来信、访问量较2月春节期间呈整体上升趋势,其中在“3·15”达到峰值。其中:来电量...
    在刚刚过去的3月,成都市网络理政平台累计访问量205059人次。市民们通过12345市长热线和信箱,传递了来电、来信174015件。
    4月8日,成都市大数据和电子政务管理办公室数据显示,3月来电、来信、访问量较2月春节期间呈整体上升趋势,其中在“3·15”达到峰值。其中:来电量增加36.53%,来信量增加61.45%,网站访问量增加25.92%。
    市场监管、住房、环境污染三个方面诉求量较大
    从诉求性质上看,反映类115071件、咨询类49148件、求助类5411件、建议类4115件、表扬类270件。从诉求内容上看,市场监管、住房保障与房地产、环境污染三个方面诉求量较大,占来电、来信总量的36.65%。
    排列前三的问题中,市场监管类23812件,占受理总量的13.68%,涉及商家虚假宣传、商品质量等方面。住房保障与房地产类22361件,占受理总量的12.85%,涉及房屋质量、物业管理等方面。环境污染类17603件,占受理总量的10.12%,涉及噪音污染、大气污染等方面。
    满意率80.85%平均回复周期5.31个工作日
    3月,网络理政平台共转办工单72838件,办结49954件,超期301件,群众不满意4209件。其中,向区(市)县转办54270件,向部门转办18568件。办结的49954件工单的平均回复周期为5.31个工作日。
    3月,群众评价满意率80.85%。其中,区(市)县办理件中群众评价不满意的有3070件,满意率80.01%;部门办理件中群众评价不满意的有1139件,满意率82.81%。
    记者了解到,超期回复工单301件,超期率0.41%,较上月下降0.09个百分点。向区(市)县转办的54270件工单中,超期回复20件,超期率0.04%;向部门转办的18568件工单中,超期回复281件,超期率1.51%。超期件问题主要涉及出租车管理、住房保障与房地产、城市建设和市政管理等方面。

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